رئیس سازمان هواپیمایی کشوری از انتقال ۱۳۳ فروند هواپیما به مناطق امن و بازپرداخت ۹۵ درصد وجوه بلیتهای لغو شده در پی تنشهای اخیر خبر داد. ابوذر شیرودی، رئیس سازمان هواپیمایی کشوری در گفتگوی تلویزیونی اعلام کرد که در جریان جنگ، ۱۳۳ فروند هواپیما از فرودگاههای امام خمینی(ره) و مهرآباد به فرودگاههای امنتر منتقل شدند. بهگزارش مهر اقتصادی، این اقدام با هماهنگی ستاد کل نیروهای مسلح و بخش پدافندی کشور برای حفاظت از ناوگان هوایی صورت گرفت. شیرودی با اشاره به حمله به هواپیمای ایرباس در فرودگاه بوشهر، این اقدام را نشاندهنده عزم دشمن برای هدف قرار دادن زیرساختهای هوانوردی دانست. بلافاصله پس از آغاز حملات، طرح توقف عملیات پروازی اجرا شد و هواپیماهای در حال پرواز به نزدیکترین فرودگاههای مناسب هدایت شدند. سازمان هواپیمایی کشوری تاکنون ۲۵ مکاتبه با شورای سازمان بینالمللی هوانوردی غیرنظامی (ایکائو) انجام داده است. «حمله به زیرساختهای غیرنظامی هوانوردی مصداق جنایت جنگی است و جمهوری اسلامی ایران این موضوع را در نشست آتی شورای ایکائو پیگیری و محکوم خواهد کرد.» در حوزه خدمات مسافری، حدود یک میلیون بلیط پرواز لغو شد. تاکنون ۹۵ درصد وجوه این بلیطها با همکاری شرکتهای هواپیمایی و دفاتر خدمات مسافرتی به مسافران بازگردانده شده است. سامانه استرداد بلیط در پیامرسان «بله» نیز برای رسیدگی به درخواستها فعال است. رئیس سازمان هواپیمایی کشوری از تدوین نظام رتبهبندی ایرلاینها خبر داد. در آییننامه جدید، شاخصهایی مانند میزان تأخیر و رعایت حقوق مسافران در ارزیابی شرکتها لحاظ میشود. همچنین قانون حقوق مسافر برای فراهم کردن امکان پیگیری قضایی در صورت بروز تخلفات تدوین شده است. عملیات پروازی حج تمتع ۱۴۰۵ در تاریخ ۲۵ خردادماه به پایان رسید. در این عملیات، ۶۰ هزار زائر با مجموع ۵۲۶ پرواز رفت و برگشت جابهجا شدند. برنامهریزی برای پروازهای اربعین نیز با دستور وزیر راه و شهرسازی آغاز شده است.