به ظاهر، همه چیز در دیوار زرد مثل همیشه بود. گوینده استادیوم نام‌های بازیکنان اصلی بوروسیا دورتموند را اعلام کرد و هواداران با نام خانوادگی آن‌ها پاسخ دادند، ده‌ها هزار صدا با هم فریاد می‌زدند. ده‌ها پرچم سیاه و زرد بر فراز بزرگترین سکوی ایستاده اروپا به اهتزاز درآمدند، انبوهی از چهره‌ها به زمین زیر پایشان خیره شده بودند.
و سپس سیگنال ایدونا پارک، با ۸۱,۳۶۵ هوادار پر شده، با گل انفرادی ماکس بیر که دورتموند را در پیروزی مقابل اینتراخت فرانکفورت در شنبه گذشته به پیروزی رساند، غرش کرد و تیم میزبان را در صدر جدول بوندسلیگا هم‌امتیاز بایرن مونیخ کرد.
با این حال، ظاهراً بحرانی تا حدی در زیر سطح آنچه که بنا به اجماع گسترده، بهترین حمایت خانگی اروپا است، در حال جوشیدن بوده است.
روز جمعه، دورتموند نوعی طرح رشوه اعلام کرده بود. برنامه پاداش احتمالاً راه مهربانانه‌تری برای بیان آن است. هوادارانی که در طول مبارزه با اینتراخت تلفن‌های خود را کنار گذاشتند، شانس برنده شدن پیراهن‌های امضا شده و کسب کارت هدیه برای فروشگاه لوازم باشگاه را داشتند. اگر آن‌ها حالت «فن مود» را در برنامه باشگاه فعال می‌کردند - نامی چنان منفعلانه-پرخاشگرانه که فقط می‌توان برای هر کسی که آن را ابداع کرده تشویق کرد - باشگاه می‌توانست تعداد کسانی را که در طول بازی کمترین بار تلفن‌های خود را باز کرده‌اند، بشمارد. به ازای هر دقیقه که هواداران تلفن‌های خود را تنها می‌گذاشتند، امتیاز می‌گرفتند.
دورتموند تنها تیم آلمانی نیست که با تلفن‌ها درگیر شده است.
باشگاه‌های دسته دوم هرتا برلین و دینامو درسدن ویدئوهای تجاری به سبک اینفلوئنسری را در استادیوم‌های خود ممنوع کرده‌اند، زیرا نگران تمامیت حقوق تلویزیونی که می‌فروشند و تجربه هواداران خود هستند. دورتموند نیز به نظر می‌رسد که از هجوم اینفلوئنسرها که در حال ربودن و کسب درآمد از فیلم‌های تجربه معروف روز مسابقه هستند و به مزاحمت برای افراد عادی تبدیل شده‌اند، انگیزه گرفته است.
این مشکل همچنین گریبان‌گیر مسابقات گرند اسلم تنیس شده است. اوپن آمریکا اکنون بیشتر شبیه به یک کنوانسیون اینفلوئنسرها است تا یک مسابقه تنیس. وقتی انجمن تنیس ایالات متحده امسال بیش از ۱۰۰ تولیدکننده محتوا را تأیید کرد، اینفلوئنسرها آنقدر مختل‌کننده شدند که یک مسابقه به دلیل درخواست داور از آن‌ها برای خاموش کردن چراغ حلقه‌ای متوقف شد. ویمبلدون به همین دلیل از تأیید اینفلوئنسرها خودداری کرده است، که مانع از ورود آن‌ها با بلیط‌های معمولی یا از طریق حامیان مالی نمی‌شود.
با این حال، تلاش دورتموند برای شکل دادن به رفتار هواداران فراتر از دفع انگل‌های محتوای فرهنگی است. این لطفاً-دیگر-تلفن‌هایتان-را-بالا-نگیرید-و-فقط-در-لحظه-زندگی-کنید درخواست، سوالات شبه‌وجودی در مورد ورزش و مصرف آن را مطرح می‌کند.
کارستن کرامر، مدیر اجرایی دورتموند، گفت: «بیش از ۸۱۰۰۰ نفر در استادیوم، با هم آواز می‌خوانند، تشویق می‌کنند و نفس خود را حبس می‌کنند: این اینجا و اکنون غیرقابل جایگزین است.» «و دقیقاً همین است که ما آن را در جلو و مرکز قرار می‌دهیم.»
مارسل دی گروت، مدیر اجرایی ودافون آلمان، که هم ارائه‌دهنده خدمات تلفن همراه و هم حامی مالی دورتموند است، افزود: «هر کسی در بازی فوتبال باید لحظه و احساسات را تجربه کند - نه فقط صفحه نمایش تلفن همراه.» «بیایید اغلب اوقات تلفن‌های هوشمند خود را در استادیوم در جیب‌هایمان بگذاریم و به جای آن روی آنچه در زمین و در سکوها اتفاق می‌افتد تمرکز کنیم.»
این‌ها اظهاراتی بودند که با اطمینان تزلزل‌ناپذیر در درستی خود بیان شدند، با این حال شواهدی وجود دارد که نشان می‌دهد این صرفاً راهی نیست که برخی از هواداران می‌خواهند در استادیوم‌ها رفتار کنند.
که این سوال را پیش می‌آورد: آیا تیم‌های ورزشی حرفه‌ای می‌توانند و باید تعیین کنند که هوادارانشان که بلیط می‌خرند چگونه بازی‌هایشان را تجربه کنند؟ این قطعاً سوالی است که از ذهن همه نوازندگانی که اکنون در میان دریایی از تلفن‌های همراه اجرا می‌کنند، با چراغ‌های روشنشان که چهره‌های جمعیت را می‌پوشاند، عبور کرده است. آیا هوادارانشان حق تجربه کنسرت را به دلخواه خود خریده‌اند؟ یا این نوازندگان را شیء‌انگاری می‌کند و اجرا را به نوعی کم‌اهمیت جلوه می‌دهد؟
این به این سوال برمی‌گردد که آیا ورزش سرگرمی است و آیا مصرف‌کنندگان آن می‌توانند بنشینند و اجازه دهند proceedings و محرک‌های همراه بر آن‌ها غلبه کند. یا اینکه آن‌ها چیز دیگری کاملاً هستند: شرکت‌کنندگان فعال در بازی‌هایی که در آن‌ها شرکت می‌کنند. اگر چنین است، پس هواداری به یک رابطه شبه‌اجتماعی تبدیل می‌شود که عضویت در یک جامعه با انتظارات رفتاری همراه را اعطا می‌کند.
مسئولیت‌های دارنده بلیط چیست؟ آیا تیم‌ها می‌توانند هواداران خود را خالص‌سازی کنند؟ هواداران به تیم‌های خود چه بدهکارند؟ آیا فوتبال زنده فقط محتوا است؟ یک روز بیرون رفتن، شبیه رفتن به سینما یا موزه، جایی که هیچ‌کس انتظار تمرکز کامل و تشویق کردن چیزی که به آن نگاه می‌کنید را ندارد؟ آیا حتی پیشنهاد این هم بدعت است؟
دومی تمایل دارد دیدگاه یا حداقل حال و هوای اکثر لیگ‌های ورزشی آمریکایی باشد، جایی که هواداران اغلب کمتر درگیر هستند و توسط یک گوینده و یک صفحه نمایش بزرگ به آن‌ها گفته می‌شود که چه زمانی و چه چیزی را تشویق کنند یا بکوبند یا شعار دهند. این همیشه با حس فوتبال جهانی در تضاد بوده است، جایی که فولکلور معمولاً ارگانیک است، توسط خود هواداران جرقه زده و دیکته می‌شود. به همین دلیل است که تمام آن کنسرت‌های قبل از بازی و بین دو نیمه در فینال جام جهانی، که صدای هواداران پرشور آرژانتین را خفه می‌کرد، باعث ناراحتی شد.
این هم آموزنده و هم مناسب به نظر می‌رسد که این بحث در دورتموند آغاز شد. قوانین بوندسلیگا در مورد حفاظت از مالکیت اکثریت هواداران تقریباً در هر باشگاه، این لیگ را به نوعی بهشت هواداران تبدیل کرده است، با بلیط‌های نسبتاً ارزان و سیاست‌هایی که هواداران را در اولویت قرار می‌دهند. دورتموند نیز سال‌ها به عنوان الگویی برای پیروان خود شناخته شده است - البته به همین دلیل اینفلوئنسرها را جذب کرده است.
به نظر می‌رسد که دومی مورد رسیدگی قرار خواهد گرفت. در عصری که باشگاه‌های فوتبال اساساً خانه‌های تولیدی هستند که تیم‌های شرکتی نیز دارند، همیشه اجتناب‌ناپذیر به نظر می‌رسید که این مزاحمان از محل اخراج شوند. با این حال، هواداران به راحتی در مورد رفتاری که تیم‌هایشان نامطلوب تلقی کرده‌اند، اصلاح نمی‌شوند. و آن‌ها با کارت‌های اعتباری خود رأی خواهند داد.